Причина - перебої у роботі «Київстар».
Як повідомляє у Facebook "Краматорський Тролейбус" з посиланням на ТОВ "ДОЗОР УКРАЇНА" , у зв’язку з нестабільною роботою мережі мобільного оператора "Київстар", мобільний застосунок "DozoR City" буде не доступний або може працювати не коректно.
Пасажирам потрібно врахувати цю обставину під час планування поїздок.