Причиною проблеми стало відключення живлення у дата-центрі De Nova.
Зранку суботи, 26 квітня, в Україні стався масштабний збій у "Дії" та банках, не працювала оплата терміналом у київському метро, були недоступні Apple Pay і Google Pay, не працювали послуги "Нової пошти".
У "Дії" пояснили, що через технічні оновлення у одного з великих центрів обробки даних стався тимчасовий збій у роботі мобільних застосунків.
Сервіси "Нової пошти" тимчасово не працюють "у звʼязку з технічними складнощами на стороні підрядника", - пояснили в компанії.
У Мінцифрі зазначили, що причина збою – оновлення у одного з великих центрів обробки даних.
Дата-центр, на якому стався збій банків та інших сервісів, відновив послуги для більшості клієнтів. Про це повідомив СЕО De Nova Максим Агеєв.
За його словами, відключення живлення у дата-центрі тривало з 8:03 до 8:17. Про причини аварії наразі невідомо, але Агеєв відкинув версію про кібератаку.
За його словами, на дата-центрі тривали регламентні роботи, під час яких позаштатно спрацювала система автоматичного переключення живлення і заблокувала доступ до автономного живлення.
Агеєв зазначив, що De Nova відновила свої послуги для більшості клієнтів і вони вже почали відновлювати свою роботу, але деякі компанії "стоять у черзі" і відновляться протягом декількох годин.