Банки обязаны сами сообщить клиентам о приостановке всех штрафных выплат.
Согласно правилам работы банков на период карантина в Украине, вводится запрет на все штрафные платежи по кредитам и коммунальным услугам. Об этом говорится в сообщении НБУ на официальной странице в Facebook.
"Банкам на законодательном уровне в период карантина запрещается начислять и взыскивать неустойки (штрафы, пени и любые другие платежи) за несвоевременное проведение оплаты по потребительским кредитам, а также повышать процентную ставку по потребительским кредитам. Банки должны проинформировать об этом клиентов", – сказано в постановлении НБУ.
Также банкам запрещено начислять и стягивать неустойки (штрафы, пени) за несвоевременную оплату коммунальных услуг. Это сделано в том числе и для избавления от очередей плательщиков в банковских отделениях.
Клиентам банков разрешено прекратить выплаты по ипотечным кредитам — и банки не имеют права за это взимать залог.
Для обслуживания клиентов, которые продолжат погашать свои кредиты, Нацбанк обещал вскоре утвердить отдельные меры для всех банков.
